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在实体店买手机能退款么

何** 吉林-辽源 退款纠纷咨询 2020.10.10 14:33:17 335人阅读

在实体店买手机能退款

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您好,关于在实体店买手机能退款么这个问题,我的解答如下, 手机平板电脑退换机条件:
1.手机平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。

2020-10-10 14:35:17 回复
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    专业解答在此情况下,您有权依法索赔。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若商家有欺诈行为,应赔偿您购买商品或服务的三倍价款,且最低不少于五百元。您还有权退货。请遵循法律规定,维护自身权益。

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  • 实体店购买手机能退么?

    专业解答满足三包条件在规定的期限内是可以退货的。实体店购买与网上购买不同,实体店一般是不能七天无理由退货的,除非是商品本身质量出现了问题,这个时候要在三包有效期内,拿三包凭证和发票申请维修或者退货,超出三包有效期则无法退货。

    2024.08.24 67927阅读
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