过期奶粉电商平台监管不力如何处理

[律师回复]您好，方便电话沟通吗

[律师回复]你好，你的问题不属于法律问题，你要去咨询平台客服

[律师回复]电商课听不懂能否退课，得看合同约定。要是合同有约定听不懂可退，那就能退；没约定的话，和机构协商，说明听不懂的情况，争取达成退费共识。若机构拒绝，且课程质量确实存在问题，可通过法律途径解决，比如去法院起诉。

[律师回复]未成年人游戏充值退款得看其民事行为能力。八周岁以上未成年人是限制民事行为能力人，充值与其年龄、智力不相适应的金额，家长可主张退款。不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，其充值行为无效，可要求全额退款。家长要保留充值证据，和游戏方沟通退款，若协商不成，可走法律途径解决。

[律师回复]建议你及时报警，以免日后对你造成损失。

[律师回复]确认收钱却显示待入账，可能是设置了延迟到账。要确认转账安全到账，可等延迟时间结束看资金是否到账。若到期未到账，查询交易记录确认转账状态。若转账有异常，联系付款方核实情况，也可从交易记录里尝试获取处理方式。别轻易相信陌生人转账，防止诈骗。

[律师回复]花7000买游戏账号，遇人脸识别问题，卖家不配合、平台也联系不上，这种情况可以尝试走法律途径退款。因为买卖双方有交易约定，卖家应保证账号正常使用。可收集交易凭证、沟通记录等证据，向法院起诉，主张因卖家不配合致合同目的无法实现，要求解除交易并退款。

[律师回复]冒充别人头像可能侵犯他人肖像权、名誉权等。若遇到这种情况，可先与对方沟通，要求其停止该行为。若沟通无果，可收集好对方冒充头像的证据，比如聊天记录、截图等。之后可通过法律途径维护权益，向法院起诉要求对方停止侵权、赔礼道歉，若造成损失还可要求赔偿。