专业解答已过发开车时间一般不能退票。如果已经取票,就只能到火车站售票窗口退票(全国任意一个火车站都可以),现金购买的车票退还现金。网上购票的,车费在1至15日返还到购票所用的银行账户中。
律师解析 高铁票在开车前48小时可改签预售期内的其他列车。不足48小时的可以改签票面时间当天的车次,发车后两小时内也可以改签。新规要求普通列车高铁票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。
律师解析 高铁走了还能改签。如果旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,可以到车站办理一次提前或改晚乘车签证手续。需要注意,办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。特殊情况也可在开车后2小时内办理退票,退还全部票价,但要核收退票费。
律师解析 网上购得的车票,而且你还没有取票。那么,你可以发车前2小时以上,用电脑改签车票。只要改签车次还有余票,如果金额不一致的话,需要重新支付费用,而原先的购票款就会退回到之前你支付的账户上。 网上改签车票的步骤如下: 1、登陆网站,登上自己的账户 2、选择【已完成订单(改/退)】,点击改签。 3、选择自己需要改签的日期和车次。 4、填写验证码和提交订单。即完成改签车票。
律师解析 高铁票在开车前任何时间都是可以改签的。 另外,在开车后,仍然可以改签当日其他列车,但是只能在票面发站的地方办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
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