买了二手苹果7p手机 对方告诉我是99新

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需要提供商品或者服务有欺诈行为的证据。《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。也就是说，只有在商家存在欺诈行为的前提下（比如缺斤少两、挂羊头卖狗肉等），消费者才可以提出“退一赔三”的要求。故消费者发现卖家有法律规定的违法行为，可依法维权；而对于卖家而言，也应严守诚信原则，否则也将受到法律的严惩。证据举例：
1、提供商品或者服务中有存在故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度
2、骗取价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务；
3、有虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等；
4、有虚假或者引人误解的现场说明和演示；
5、有虚假的有奖销售、还本销售、体验销售等。

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手机屏幕碎了，首先要分清楚是外屏还是内屏，然后去售后或第三方维修即可。动手本领强的，也能够自己买下配件自己更换。　　手机屏幕，分为内屏和外屏。　　
1、内屏。内屏是真正的液晶屏。成本比较高，价格较贵。　　
2、外屏。手机的外屏，就是触摸感应琉璃，价格便宜，但有的手机不能单独更换，要和内屏总成一起更换，价格就比较贵了。　　比如三星的顶配手机，外屏就是100多元的成本，加上人工费，200左右就能够更换。如果内屏坏了，官方的报价是1280，就非常贵了。二手的拆机新屏是600左右，能够考虑第三方的维修更换，比较合算。