用户家家具泡水了，水管接口脱落造成的 ，

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

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装修好的房渗水，要看是什么地方漏。如果是顶层的屋顶渗水，那毫无疑问是建筑商的职责(防水的质保期是5年,永美家园的房现在都还在质保期内)，物业部会通过开发公司的工程部与另一方联系，赶紧解决，处置时间不会超出一个星期。如果是内部水管，不顾是暖汽还是冷热水或者下水，首先要看是什么部位:如果是交房时旧有的管子(也就是说房屋正室的管子)漏，那要看是不是在质保期(质保期见房屋保修证上的相关内容,通常为2年)，质保期内自然由物业商洽处置，全部花费由开发公司承受；超出质保期的渗水，物业能够予以无偿技术支持，但花费还是要由业主承受；还有就是看装修日子，凡是今年(2011年)新解决装修的物业，还要看装修经过监管记录，如果按照流程由装修施工单位全部进行了试验，并且物业部和装修单位有签字认可，按质保期的限定处置，如果无履行相应的手续，由全部职责由装修公司承受(为了减少因装修单位的丢项漏项或者非正规的装修队伍不按流程进行操作,未对房屋原有缺陷进行体检,导致问题扩大,自2011年以来,增加了由物业部监督装修公司复核的流程)。如果是装修时自己改的管线，则全部职责由业主自行承受(也就是说是因为装修单位的操作失当导致怕遗留问题,自然由装修单位负责,而装修单位是与业主直接签订的合同,所以就由业主来承受职责).不知道我说清楚了无需要增加的是,对于房内漏导致的装修房间的损坏,只有按照物业部的要求进行了各项试验和验收,并且手续齐全,才有可能得到连带职责的赔偿.但对于公共管理规则中有关装修规则有明确限定的,按其限定处置.