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我卖游戏账号提现时卡号写错了,被冻结资金

ask****885 河北-衡水 消费权益咨询 2020.05.07 08:02:21 472人阅读

我卖游戏账号提现时卡号写错了,被冻结资金客服让我冲钱接触冻结,可靠吗

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财付通账户冻结分为三种情况:
1、由于系统检测到您的账户存在安全风险,为了保障账户内的资金安全,所以暂时做了临时冻结。系统根据您的账户登录、交易等情况,检测到不是您本人操作的情况下,会暂时做出冻结操作,以此来保障您账户内的资金!如何解冻账户请点击这里
2、他人投诉,导致您的账户冻结。如果是误会,建议您主动与对方联系,双方协商处理,由对方撤消对您的投诉,为您申请解冻账号就可以了。
3、拨打财付通热线-7语音自助冻结。这种情况,您可以进入财付通在线帮助页面,以“在线提问”的方式上传您注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。 在您的账户冻结时,我们都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知到您,请您留意该信息即可。  你也可以打电话问问客服你的财务通资金是不是冻结了。 也可以自己转账试试就知道了。

2020-05-07 08:16:21 回复
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知识科普 律师解析
  • 游戏账号交易平台错误行为影响买家怎么办

    专业解答游戏账号交易平台的不当行为可能导致购买者账户被冻结。为保护用户财产,系统会监测安全风险并采取临时冻结措施。若账户因投诉被冻结,建议与对方沟通解决误解,对方撤销投诉后,平台将恢复账号状态。此外,多次输入错误支付密码也可能导致冻结。请用户谨慎操作,确保账户安全。

    2024.06.14 1294阅读
  • 游戏账号交易平台错误行为影响买家怎么办

    律师解析 1.鉴于本系统已监测到该账户存在潜在的安全风险因素,为保护您个人财产不受损失,系统针对此种情况特别采取了临时性冻结措施。 在经过综合评估后,系统会依据您账户的历史登陆信息以及交易活动进行判断,若发现存在非本人操纵的迹象,便会自动触发冻结流程。 2.如果您的账户被其他用户投诉并导致账户冻结,如果这只是一场误解,您可积极地与其取得联系,以达成双方都能接受的解决方案。 只需等待对方撤销对您的投诉,随后我司将为您申请恢复账号正常状态。 3.据了解,当用户输入支付密码错误次数过多时,亦有可能引发账户冻结的现象。

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