在商场逛街本是件开心的事,可要是不小心在商场里受了伤,这好心情可就没了。很多人在商场受伤后,都不知道该如何维护自己的权益,也不清楚赔偿标准到底是多少。商场作为公共场所的管理者,是有义务保障顾客安全的。一旦顾客在商场因商场的原因受伤,商场就可能要承担相应的赔偿责任。那具体的赔偿标准是怎样的呢?下面就来详细说说。
一、赔偿项目有哪些
商场受伤的赔偿项目主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。要是因伤致残了,还得加上残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。比如说,小李在商场滑倒,胳膊骨折,他去医院治疗花的挂号费、药费等都属于医疗费;因为受伤没法上班,这段时间少挣的钱就是误工费。
二、医疗费赔偿标准
医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的,应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额,按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费,赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用,可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。就像小张在商场被掉落的物品砸伤头部,在医院治疗花了5000元,这5000元就是他的医疗费赔偿数额。
三、误工费赔偿标准
误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的,误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的,按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的,可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。比如小赵是个上班族,月工资5000元,因在商场受伤请假一个月,那他的误工费就是5000元。
四、其他赔偿标准
护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的,参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的,参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
商场受伤后的赔偿问题处理完后,后续还可能会遇到一些情况。比如赔偿款没按时支付,或者康复过程中又发现新的问题,这些问题要是处理不好,又会给伤者带来新的困扰。这时候不妨到律图咨询本地律师,律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验,他们不会做虚假承诺,也不夸大维权效果,会结合你的具体情况,帮你理清后续流程,让你在维权路上少走弯路,更好地维护自己的合法权益。
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