网购付款后商家不发货还拖欠退款？看律师如何帮买家讨回货款

案例讲解

本案由浙江天淳律师事务所孙培伦律师代理。孙培伦律师从2021年开始执业，至今已有多年经验。他是浙江天淳律师事务所高级合伙人、刑事及民商事法律事务部负责人，还是中国法学界优秀学者型律师。执业以来，他累计代理案件数千件，其中重大疑难案件占比近50%，涉案总金额超过100亿元。他擅长刑事辩护、企业合规、重大民商事诉讼等多个领域。

2020年10月，原告马女士从被告陈先生的网店购买了服装，并支付了102426.60元货款。然而，因被告资金周转问题，一直无法发货。2020年11月19日，被告向原告出具了欠条，约定在2020年12月至2021年8月期间每月偿还12000元。但之后被告却一直未返还货款，甚至打电话不接，原住居地也找不到人。

孙培伦律师接手案件后，首先设法掌握并控制了被告的线索。然后，他帮助原告向法院提起诉讼。在法庭上，律师凭借充分的证据和清晰的法律依据，为原告据理力争。最终，法院依法支持了原告的诉讼请求，判决被告陈先生向原告马女士返还货款100000元，分三期支付，若被告有任何一期未按期足额支付，原告有权就未付的全部剩余款项一并申请法院强制执行。

法律干货

保留证据很重要：在网购交易中，要保留好聊天记录、付款凭证、合同、欠条等证据，一旦发生纠纷，这些证据能为自己维权提供有力支持。

及时维权：当发现商家违约不履行义务时，不要拖延，要及时采取法律手段维权，避免超过诉讼时效。

寻求专业帮助：遇到复杂的法律问题，自己处理可能会力不从心，这时候可以寻求专业律师的帮助，他们能提供更有效的解决方案。

结语

通过这个案例可以看出，在遇到买卖合同纠纷时，只要我们保留好证据，及时采取法律手段，就能维护自己的合法权益。孙培伦律师凭借专业的法律知识和丰富的实践经验，成功为当事人讨回了货款。如果大家在生活中遇到法律问题，也可以寻求专业律师的帮助。孙培伦律师执业于浙江天淳律师事务所，地址在杭州市钱塘区海达南路555号金沙大厦C座。