在教育培训市场,“交钱易、退费难”是众多消费者面临的难题。本案中,原告为孩子在被告处购买少儿艺术培训课程,支付数万元费用后,孩子仅上少量课程,被告便停业失联。原告多方联系退款无果,无奈提起诉讼。被告无正当理由拒不到庭,一审局面看似不利。
此时,原告委托了陕西泽诚律师事务所的杨稳定律师。杨稳定律师执业以来,累计承办各类案件逾五百件,专精于交通事故、工伤赔偿与劳动争议、婚姻家事等法律事务。
精准定性违约
杨稳定律师围绕“被告根本违约、合同目的不能实现、全额退还剩余费用”三大核心要点展开工作。她准确适用《民法典》相关规定,将培训机构“关门停业、失联拒服”认定为根本违约。结合合同约定、付款记录、上课记录、被告停业事实等证据,清晰论证被告已构成严重违约,为后续的诉讼奠定了坚实基础。
全面保障权益
对于未上课、少上课的高比例剩余课时,杨律师严格按课时比例核算退费金额,不被机构单方格式条款限制,确保家长已支付的未消费费用100%退回。同时,她突破合同未约定违约金即可免责的误区,依法主张资金占用费并获得法院支持,弥补了原告资金被占用期间的实际损失。
高效胜诉执行
在诉讼过程中,杨律师采用简易程序快速审理,简化举证流程,缩短诉讼周期。最终,法院经审理认为被告构成根本违约,应承担全部违约责任。判决被告退还剩余课时费数万元及利息,案件受理费由被告全额承担。在被告缺席的情况下取得胜诉判决,为后续申请法院强制执行、实现最终回款提供了法律保障。
本案在被告失联、无任何协商空间的情况下,实现全额退费并支持利息,为同类“机构跑路”案件树立了典型胜诉范例。杨稳定律师凭借专业的法律知识和丰富的实务经验,成功帮助家长在逆境中翻盘。
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