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旧手机卖了信息泄露了怎么办

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来源:律图小编整理 · 2026.02.22 · 1897人看过
导读:旧手机卖出后信息泄露可按以下步骤处理:一是收集相关证据,如发现信息泄露情况说明、相关短信邮件等,作为维权基础;二是若遭受骚扰,向运营商举报骚扰号码,涉及网络信息泄露则向网信部门投诉;三是若人身、财产权益受损,依据《民法典》起诉责任方承担民事责任,若对方构成犯罪,向公安机关报案追究刑事责任。
旧手机卖了信息泄露了怎么办

一、旧手机卖了信息泄露了怎么办

若旧手机卖出后信息泄露,可按以下步骤处理:

首先,收集相关证据,如发现信息泄露的情况说明、可能与信息泄露有关的短信、邮件等,这是后续维权的基础。

若因信息泄露遭受骚扰,可向运营商举报相关骚扰号码;若涉及网络信息泄露,可向网信部门投诉。

若信息泄露导致人身、财产权益受损,可依据《民法典》中关于个人信息保护及侵权责任的规定,向法院起诉手机购买者或其他责任方,要求其承担停止侵害、赔偿损失民事责任。若对方行为构成犯罪,如侵犯公民个人信息罪,可向公安机关报案,依法追究其刑事责任

二、旧手机信息泄露致损可依法获赔吗

旧手机信息泄露致损,在符合法律规定情形下可依法获赔。

依据《民法典》,自然人的个人信息受法律保护。若旧手机信息泄露是因二手手机经销商等不当处理个人信息,侵犯了个人信息权益并造成损害,受害人有权依据该法要求侵权人承担赔偿损失等侵权责任。

若信息泄露是由网络服务提供者等未履行个人信息保护义务导致,根据《个人信息保护法》,个人有权请求其承担赔偿责任

需注意,受害人要举证证明信息泄露与侵权行为存在因果关系以及实际损失情况等,凭借充分证据去主张赔偿,可先与侵权方协商,协商不成可起诉维权。

三、旧手机信息遭非法利用法律能维权吗

旧手机信息遭非法利用,法律上能维权。依据《民法典》,自然人的个人信息受法律保护。若他人非法利用旧手机信息,侵犯了个人信息权益,受害人有权要求侵权人承担民事责任,如停止侵害、赔偿损失等。

《网络安全法》也规定,个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的,有权要求网络运营者及时采取删除等措施。若非法利用信息情节严重,可能触犯《刑法》中侵犯公民个人信息罪,受害者可向公安机关报案,追究其刑事责任。可收集旧手机信息被利用的证据,如聊天记录、短信等,通过协商、投诉或诉讼等方式维权。

当遭遇旧手机卖了信息泄露了的情况,除及时止损外,还有关联问题需重视。信息泄露可能导致诈骗分子冒用身份借贷,这种情况一旦发生,可能会让你陷入债务纠纷。另外,若个人信息被用于注册不明网站等,会使各类垃圾信息和骚扰电话不断涌入生活。要是你发现身份被冒用借贷,或是饱受骚扰困扰,千万别慌张。若你对信息泄露后的具体补救措施、如何防止身份冒用带来的更多损失等问题有疑问,别让担忧积压。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你详细解答。

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