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商品欺诈认定的标准是什么

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来源:律图小编整理 · 2026.01.31 · 1454人看过
导读:商品欺诈认定需符合四个标准:一是主观故意,经营者有故意告知虚假或隐瞒真实情况的恶意,使消费者作出错误意思表示;二是行为欺诈,表现为虚构、歪曲或隐瞒事实;三是消费者误解,因欺诈陷入错误认知并作出购买表示;四是损失结果,消费者因购买商品遭受直接或间接损失。符合标准,消费者可依《消法》要求三倍赔偿,不足五百元按五百元算。
商品欺诈认定的标准是什么

一、商品欺诈认定的标准是什么

商品欺诈认定需符合以下标准:主观故意:经营者存在故意告知虚假情况,或故意隐瞒真实情况的主观恶意,目的是使消费者作出错误意思表示。比如商家明知商品有质量缺陷却不告知消费者。行为欺诈:经营者实施了欺诈行为,表现为虚构事实、歪曲事实或隐瞒事实。像将国产商品谎称为进口商品。消费者误解:消费者因经营者的欺诈行为陷入错误认知,并基于此错误认知作出购买商品的意思表示。损失结果:消费者因购买该商品遭受了损失,损失包括直接损失如价款,也包括间接损失如因商品问题导致的其他费用支出。

若符合上述标准,消费者可依《消费者权益保护法》要求三倍赔偿,不足五百元的,为五百元。

二、商品欺诈赔偿金额的法律规定是啥

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元,另有约定的除外。

若经营者明知商品存在缺陷仍向消费者提供,造成人身损害的,受害人有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。消费者主张商品欺诈赔偿,需证明经营者存在欺诈故意,以及自身购买商品受损失等事实。

三、商品欺诈三倍赔偿的适用法律条件有哪些

商品欺诈三倍赔偿适用《消费者权益保护法》第55条。其适用条件如下:

主体为消费者,即个人为生活消费购买、使用商品或接受服务。若为生产经营等非生活消费目的,则不适用。

经营者存在欺诈行为,包括故意告知虚假情况,如商品性能、产地、质量等信息虚假;或故意隐瞒真实情况,像隐瞒商品瑕疵、过期等。

消费者基于欺诈行为作出错误意思表示,即消费者因经营者欺诈而购买商品。

满足上述条件,消费者可要求经营者按商品价款或服务费用的三倍赔偿;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。

当我们探讨商品欺诈认定的标准是什么时,除了明确认定标准本身,还有一些相关问题值得关注。比如,认定商品欺诈后消费者能获得怎样的赔偿,根据相关法律,消费者通常可要求三倍赔偿,不足五百元的按五百元赔偿。另外,若因商品欺诈造成消费者人身伤害,商家还需承担相应的医疗费用赔偿责任。如果您在购物过程中怀疑遭遇商品欺诈,对赔偿事宜、后续维权流程等存在疑问,别让疑惑困扰自己。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人员会为您答疑解惑。

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