精神损害抚慰金保险公司不赔怎么办

一、精神损害抚慰金保险公司不赔怎么办

若保险公司不赔精神损害抚慰金，可按以下步骤处理。首先，查看保险合同条款，确认是否有关于精神损害抚慰金赔偿的约定。若合同明确包含，保险公司拒赔则构成违约。 可先与保险公司协商，要求其说明拒赔理由，以书面形式固定沟通内容。若协商无果，收集相关证据，如事故责任认定书、医院诊断证明、伤残鉴定报告、因侵权导致精神痛苦的相关证明等。 若仍无法解决，可向保险监管机构投诉，如中国银保监会及其派出机构，监管机构会介入调查处理。最后，还能通过法律途径维权，向人民法院提起诉讼，请求法院判决保险公司按照合同约定承担精神损害抚慰金赔偿责任。

二、精神损害抚慰金的赔偿依据有哪些规定

精神损害抚慰金赔偿依据主要规定在《中华人民共和国民法典》及相关司法解释中。 《民法典》第1183条规定，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人也有权请求精神损害赔偿。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》进一步明确，自然人因生命权、健康权、身体权等人格权利遭受非法侵害，向法院起诉请求赔偿精神损害的，法院应依法予以受理。在确定精神损害抚慰金数额时，要考虑侵权人的过错程度、侵害的手段、场合、行为方式等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况、侵权人承担责任的经济能力以及受诉法院所在地平均生活水平等因素。

三、精神损害抚慰金赔偿计算方式是什么

精神损害抚慰金并无统一明确的计算方式。司法实践中，法院会综合多方面因素来确定具体数额。 依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，考虑因素有：侵权人的过错程度（法律另有规定除外）；侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；侵权行为所造成的后果；侵权人的获利情况；侵权人承担责任的经济能力；受诉法院所在地平均生活水平。 例如，侵权手段恶劣、造成受害人严重精神障碍等严重后果的，抚慰金数额通常较高。而侵权人经济能力差、获利少等情况，数额会相对低些。在交通事故等案件中，一般伤残等级越高，精神损害抚慰金越高，但具体需结合实际情况由法院裁量。

当面临精神损害抚慰金保险公司不赔的情况时，首先要冷静分析原因。有可能是保险条款中对精神损害抚慰金的赔付范围有明确界定，不符合条款规定就无法获得赔偿。也有可能是在事故认定、证据提供等方面存在瑕疵。若保险公司以种种理由拒绝赔付精神损害抚慰金，你可别轻易放弃。如果对保险合同条款理解有疑问，或者不知道该如何进一步争取权益，点击网页底部的“立即咨询”按钮。专业法律人士将依据具体情况，帮你梳理思路，分析保险合同效力，指导你通过合理合法途径维护自身权益，让你在面对此类问题时不再迷茫。