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旅行社违约未出行怎么赔付

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来源:律图小编整理 · 2025.10.25 · 2146人看过
导读:旅行社违约未安排游客出行,赔付方式分两种。若旅游合同有明确违约赔付条款,按合同约定执行,如退还全部团费并支付10%-30%违约金。若合同未约定,依《民法典》,应退还全部费用并赔偿直接和可得利益损失,像提前订酒店费用等,且擅自转团、拼团要支付旅游费用总额25%违约金。
旅行社违约未出行怎么赔付

一、旅行社违约未出行怎么赔付

旅行社违约未安排游客出行,赔付方式如下:

若双方签订的旅游合同中有明确的违约赔付条款,应按照合同约定执行。如合同约定旅行社违约需退还全部团费,并支付一定比例(如10%-30%)的违约金,那么就依此赔付。

若合同未作约定,根据《中华人民共和国民法典》规定,旅行社应退还游客已支付的全部旅游费用,并赔偿因违约造成的损失,该损失包括直接损失和可得利益损失。例如,游客为此次旅游提前预定酒店支付的费用等。同时,依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游团转团、拼团的,旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金。

二、旅行社违约更改合同会面临哪些处罚

旅行社违约更改合同,需承担相应法律责任。依据《民法典》,这构成违约,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失违约责任。若造成游客损失,要赔偿直接经济损失及可得利益损失。

从旅游法规层面,《旅游法》规定,旅行社未经旅游者同意,擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。

三、旅行社违约的赔偿标准是多少

旅行社违约赔偿标准视不同违约情形而定:未达到约定人数不能出团:境内旅游应至少提前7日(不含7日)通知旅游者,否则应向旅游者退还已收取的全部费用,并按标准支付违约金,如出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至1日,支付15%;出发当日,支付20%。擅自变更行程:增加购物场所、另行付费旅游项目的,旅行社应承担增加的费用,并向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。遗漏景点:应退还景点门票、导游服务费,并支付同额违约金。

具体赔偿可依双方合同约定,若约定不明或未约定,按上述法定标准执行,协商不成可通过诉讼解决。

当探讨旅行社违约未出行怎么赔付时,其实赔付细节远不止表面那么简单。除了退还已收取的全部费用外,还可能需根据合同约定及实际损失情况,支付违约金。比如因旅行社违约导致游客无法赶上后续行程,所产生的额外交通费用、住宿费用等,旅行社都应予以赔偿。若游客因行程变更遭受了精神损失,在合理范围内也可要求一定补偿。你是否遭遇过旅行社违约未出行的情况呢?要是对赔付金额、范围或者具体流程等还有疑问,赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律团队将为你精准解读,保障你的合法权益。

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