不少经营个体手里握着独家授权的图文素材、品牌经销资格或是作品改编权限,没等靠这些专属权益打开市场,就发现有人没打招呼直接照搬内容、冒用授权身份揽客,甚至拿自己签了保密条款的授权内容二次转卖。不少人一开始想着多一事不如少一事,直到对方的劣质产品败坏了自己授权品牌的口碑,或是靠着盗用授权的内容抢了大半客户,才反应过来要维护权益,但又不知道从哪下手,怕贸然找对方对峙反而打草惊蛇,也怕走了弯路最后拿不到应有的赔偿,平白浪费了手里好不容易拿到的授权资质。
一、第一时间固定对方侵权的完整证据链
很多人遇到这类侵权第一反应是先找对方理论,反而删光了平台上的侵权内容,后续想举证都找不到依据。正确的做法是先把所有涉及侵权的页面、交易记录、宣传话术全部固定,涉及线上传播的内容可以用时间戳公证或是有资质的电子存证平台留存,线下冒用授权资质经营的,可以通过正常消费的方式留存对方的收款凭证、宣传物料和经营现场影像。所有存证内容要能清晰体现两个核心要点,一是你手里的授权文件合法有效,二是对方没有获得对应的授权,且实际使用了你授权范围内的专属权益。
二、先对接侵权方开展分层协商沟通
证据固定完整之后,可以先向对方发正式的告知函,把你手里的授权凭证、对方的侵权事实附在函件里,明确告知对方立即停止侵权行为,同时给出两个协商方案,要求对方按照实际获利支付合理的授权使用费,或是针对已经造成的损失给出对应的赔偿方案。比如你拿到了某插画的独家商用授权,对方未经许可把插画印在自己售卖的周边上,就可以按照对方这段时间的周边销量,结合同类商用授权的常规报价去协商赔偿金额,不用上来就直接走复杂的维权流程。
三、向对应监管部门提交投诉申请
要是对方收到告知函之后直接失联,或是不愿意给出合理的赔偿方案,你可以根据侵权的具体类型找对应的监管部门提交投诉。涉及知识产权类的授权侵权,可以向市场监管部门提交材料要求介入查处,涉及平台店铺冒用授权资质售假的,可以向平台提交你的授权证明要求下架所有侵权商品,同时封禁对方的相关店铺权限。提交材料的时候要把之前存好的所有证据一并附上,能大大加快监管的核查进度。
四、通过司法途径主张对应的合法赔偿
如果侵权行为已经造成了比较大的损失,比如对方冒用你的区域经销授权,低价倾销产品打乱了你整个区域的定价体系,靠前面的协商和投诉都没办法覆盖你的损失,就可以准备好授权合同、损失核算的相关凭证、之前固定的全部侵权证据,向有管辖权的法院提起诉讼,要求对方停止侵权行为,同时承担你维权产生的合理开支和对应的经济损失。诉讼过程中也可以根据实际情况接受法院的诉前调解,不一定非要走完完整的庭审流程。
处理完这一轮的授权侵权维权之后,后续你还可能遇到同类主体二次侵权,或是之前协商好的赔偿款对方拖欠不支付的情况,要是处理不当很容易让之前耗费大量精力固定的证据白白浪费,后续再维权还要重新走一遍全部流程。这时候不妨到律图咨询相关的专业律师,平台上的所有律师执业资质都能通过官方渠道核验,不会打包票也不做虚假承诺,服务边界清晰明了,能结合你手里的授权类型和侵权的具体情况,帮你把每一步的维权动作落到实处,提前帮你规避取证和诉讼过程里的常见疏漏,不少此前有同类授权侵权维权经验的律师,还能结合过往的实务经验给你更贴合实际情况的操作建议,帮你稳稳守住自己手里的专属授权权益,不用再为反复出现的侵权问题耗费不必要的精力。
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