被外卖骑手撞后找不到骑手怎样处理

出门在外，谁都不想遭遇意外，可有时候意外就是防不胜防。就说被外卖骑手撞这件事，本来好好地在路上走着或者骑车，突然就被骑手给撞了，这身体可能受伤不说，心里也吓得够呛。要是外卖骑手撞人后，一溜烟跑了，咱们连人都找不到，这可咋整？不少人遇到这种情况就慌了神，不知道该采取什么措施来维护自己的权益。接下来咱们就好好聊聊这个问题。

一、及时报警与现场证据收集

一旦发现外卖骑手撞人后逃逸，第一时间要做的就是报警。向警方详细描述事故发生的时间、地点、骑手的外貌特征、所骑电动车的颜色、型号等信息。如果现场有监控摄像头，告知警方监控的位置，这对后续查找骑手很有帮助。比如，小王被外卖骑手撞后，他迅速记住了骑手穿着的外卖工作服颜色和电动车上的标识，还留意到附近有商家的监控，报警时提供了这些信息，为警方查找骑手提供了有力线索。同时，自己也要尽可能收集现场证据，用手机拍摄事故现场的照片或视频，包括事故发生的位置、车辆痕迹、自己的受伤情况等。

二、联系外卖平台

除了报警，还可以联系外卖骑手所属的外卖平台。通过平台的客服渠道，向他们说明事故情况，提供你所掌握的骑手信息，请求平台协助查找骑手。平台一般有骑手的注册信息和订单记录，他们有责任配合调查。例如，小李被撞后，联系了外卖平台，平台根据订单信息很快找到了涉事骑手。在与平台沟通时，要注意保留好聊天记录或通话录音，以备后续需要。

三、保险理赔途径

很多外卖骑手都有购买相关的保险，所以可以了解一下是否可以通过保险来获得赔偿。一般来说，先联系外卖平台，咨询他们骑手所购买的保险情况。如果符合保险理赔条件，按照保险公司的要求准备好相关材料，如事故证明、医疗费用清单、诊断证明等。比如，小张被撞受伤后，通过平台得知骑手购买了保险，他按照保险公司的要求提交了材料，顺利获得了部分赔偿。

四、法律诉讼准备

如果通过上述途径都无法解决问题，或者赔偿无法达成一致，可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。首先要收集好各种证据，包括之前的报警记录、现场证据、与平台的沟通记录、医疗费用票据等。然后向法院提起诉讼，将外卖骑手和其所属的平台列为共同被告。在诉讼过程中，要积极配合法院的工作，按时参加庭审。

被外卖骑手撞后找不到骑手，处理起来确实比较麻烦，但只要咱们按照正确的步骤来，还是有办法维护自己的权益的。不过，后续可能还会遇到一些问题，比如赔偿金额不满意，或者执行赔偿时遇到困难等。这时候你可能就需要专业的法律帮助了。律图平台汇聚了众多专业律师，他们拥有丰富的法律经验和专业知识，能为你提供靠谱的法律建议和解决方案，帮你在维权路上少走弯路，更好地保障自己的合法权益。