商品缺生产商销售商，法律责任怎么定

大家在购物的时候是不是都有仔细查看商品信息的习惯？毕竟现在商品种类繁杂，质量也参差不齐。有时候咱买回家发现，这商品居然没生产商和销售商信息，这心里头能不犯嘀咕嘛，万一商品有问题，该找谁负责呢？而且要是因为这样的问题商品受到损害，这责任该如何判定，权益又该怎么维护呢？这些问题让不少消费者感到头疼，接下来咱就好好唠唠。

一、要求销售者担责很必要

先来说说当遇到缺生产商和销售商信息的商品时，消费者有权向销售者要求承担责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，销售者有义务保证所售商品的质量，并提供真实准确的商品信息。像小王在超市买了包零食，吃了之后身体不适，结果发现这零食包装上既没生产商也没销售商信息。这时候小王就可以直接找超市要求解决问题。如果销售者不能指明缺陷商品的生产者，也不能指明缺陷商品的供货者，那么销售者就得承担赔偿责任。销售者在承担赔偿责任后，要是之后找到了生产者或者供货者，是可以向他们追偿的。

二、追究生产者责任不能少

要是经过调查找到了这个商品的生产商，而商品确实存在缺陷导致消费者受损害，那么生产者也得承担相应责任。根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编的规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。还是接着上面的例子，假如后来查明是那个零食生产商生产不规范导致的问题，即使超市已经赔偿了小王，超市也有权利向生产商追偿。生产者承担的是无过错责任，也就是说只要产品有缺陷并造成损害，不管生产者有没有主观过错，都得负责。

三、维权要注意保留证据

消费者在维权的时候，证据可是关键。一定要保留好购买凭证，比如发票、收据、购物小票等，这些能证明你是在哪个销售者那里购买的商品。同时，也要保留好商品实物，以便后续对其进行质量检测，证明商品存在问题。要是因为商品缺陷受了人身伤害，还要保存好相关的就医记录、诊断证明、医疗费票据等材料。要是小王当时没保留好超市的小票，或者把吃剩下的零食扔了，那维权可就困难多了。

四、多种维权途径来帮忙

如果和销售者或者生产者协商不成，消费者也不用慌，还有其他途径可以维权。可以向消费者协会或者其他有关行政部门投诉，他们会帮助消费者和商家进行沟通协商。也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。不过要注意仲裁和诉讼都有一定的时效限制，要在规定时间内进行。

要是消费者遇到了商品缺生产商销售商信息这类问题并成功维权，但之后可能又会面临赔偿金额不足、对方拖延执行等后续麻烦。这时候事情可就更复杂，处理起来更棘手了。但别担心，律图平台有不少经验丰富的律师，他们都有正规执业资质，可通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果。他们会根据你的实际情况，帮你理清后续流程，让你在维权路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。