装修完工拒付报酬？质量抗辩不成立需全额付款

装修工带着团队做完了一整层宾馆的翻新改造，折腾几个月收尾后，宾馆老板却拖着数万元尾款迟迟不肯结。多次协商碰壁后他只能起诉到法院，没成想开庭时对方直接拿出几张墙面、线路的现场照片，一口咬定装修质量全是瑕疵，分文不肯付。更棘手的是，当初双方合作没签规范合同，完工后也没坐下来签过正式结算单，他手里只有自己记的施工流水账本，证据基础十分薄弱，连身边人都劝他要不回来多少。

这位当事人最终委托了河北俱时律师事务所的主任律师、高级合伙人，拥有二十七年专兼职法律实务经验的李海燕处理本案。作为深耕合同纠纷领域、常年为本地企业提供合规风控服务的执业律师，她接手案件后第一时间梳理现有全部材料，很快锚定本案两个核心卡点：一是没有书面结算单，如何证实欠款的准确金额；二是如何击破对方凭空提出的质量异议，推翻拒付理由。

针对证据缺口，她没有纠结于补充不可能拿到的事后结算文件，转而把当事人留存的每日施工记录、物料采买台账、分步收款流水等零散账本内容逐一核对，又找到全程参与施工的工人、对接的宾馆现场负责人制作证人证言，两类材料的时间节点、金额明细完全对应，形成了闭环证据链，直接完成了欠款事实的初步举证。

针对被告方的质量抗辩，她精准抓住一个极易被忽略的关键事实：案涉宾馆的装修施工是分房间分批交付的，被告早就在工程还没全部收尾时，就已经陆陆续续把装修完的房间投入对外营业了。庭审中她明确提出，被告仅提交的当下现场照片，完全无法区分照片里的痕迹是当初施工留下的原始瑕疵，还是后续住客使用、日常营业损耗产生的老化问题。根据当时适用的《民法典》相关规则（此前为《合同法》对应条款），承揽人交付工作成果后定作人实际接收使用，又没有在合理期限内提出过书面质量异议，现在仅靠几张现状照片根本达不到举证标准，应当承担举证不能的不利后果。

最终法院完全采信了全部代理意见，判决被告在判决生效三日内全额支付数万元装修款。裁判文书明确载明：账本与证人证言相互印证足以认定欠款金额，被告已实际使用案涉装修标的，无法证明所谓质量问题来自施工环节，质量抗辩依法不予采信。

该律师为中国政法大学经济法专业本科毕业，系中国法学会会员、石家庄市女律师工作委员会委员，曾三度获评石家庄市优秀律师，获评司法局先进法律工作者，带领律所获评石家庄市优秀律师事务所，拥有心理咨询师等专业资质。执业以来搭建了团队化、标准化的全周期法律服务体系，导入智慧办案系统管控质量，常年进高校、社区开展公益普法。除本案涉及的承揽合同纠纷外，还擅长处理大额财产分割类婚姻家事案件、资产追踪类疑难强制执行案件、企业合规类经济合同纠纷、各类量刑优化类刑事辩护业务，覆盖石家庄本地民商事争议、权利兑现、风险防控等全维度法律需求。

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