网约车撞人后责任如何划分

出门打网约车已经成了很多人出行的选择，可一旦网约车发生撞人事故，这责任该怎么划分就成了让人头疼的问题。乘客满心期待到达目的地，结果却遇上这种事，司机也不想出事故，但事故既然发生了，就必须弄清楚各方责任。毕竟这关系到伤者的权益能否得到保障，也关系到司机和平台的利益。下面咱们就来详细说说网约车撞人后责任划分的那些事儿。

一、网约车平台的责任认定

网约车平台一般要承担承运人责任。因为平台通过网络服务，促成乘客与司机达成运输合同。当网约车撞人时，如果是在履行运输服务过程中，平台就有责任。比如，小王通过某网约车平台叫车，司机在送他去目的地的路上撞了行人。这种情况下，平台要对事故造成的损害承担责任。因为平台有义务确保提供的服务是安全可靠的，对司机有一定的管理和审核义务。如果平台没有尽到审核司机资质、车辆状况等义务，就更脱不了干系。

二、司机的责任界定

司机是车辆的直接操控者，若事故是由于司机的过错导致，比如司机超速、酒驾、疲劳驾驶等，那司机肯定要承担相应责任。像小李开车时因为看手机分心，撞到了路边行人，这种就是司机的明显过错，他要为事故负责。不过，如果司机是在履行职务过程中造成他人损害，根据法律规定，可能先由平台承担赔偿责任，之后平台可以根据与司机的协议向有重大过错的司机追偿。

三、保险公司的赔偿范围

网约车通常会购买保险，主要包括交强险和商业险。交强险是强制购买的，在发生事故时，会在责任限额内对受害人进行赔偿。商业险则根据具体的保险合同约定进行赔偿。例如，赵先生的网约车撞人后，交强险先在规定的额度内对伤者进行赔付，如果赔偿金额超出交强险限额，商业险会按照合同约定继续赔偿。但要注意，如果司机存在一些违反保险合同约定的行为，比如酒驾，保险公司可能会拒绝赔偿。

四、受害人的权益保障

受害人在网约车撞人事故中是最需要得到保障的一方。受害人可以要求赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。如果造成残疾，还可以要求残疾赔偿金等。受害人要及时收集相关证据，比如事故现场照片、医院诊断证明、病历等。然后可以先与网约车司机、平台以及保险公司协商赔偿事宜。如果协商不成，可以向消协等相关部门投诉，或者向法院提起诉讼。在诉讼过程中，要注意准备好充分的证据，以便更好地维护自己的权益。

网约车撞人责任划分清楚后，后续还可能会遇到赔偿金额谈不拢、保险公司拖延理赔等问题。这些问题要是处理不好，会让受害人陷入无尽的烦恼。这时候，不妨到律图咨询专业律师。律图平台上的律师都具备专业的执业资质，能通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据具体情况，帮你理清后续流程，让你在维权路上少走弯路，更好地保障自身的合法权益。