停车场里车被碰擦究竟是谁责任

开车出门，把车停进停车场本以为能安心，可出来却发现车被碰擦了，这是谁的责任呢？这事儿看似简单，实则牵扯不少法律问题。停车场情况不同，责任判定也会不同。是肇事车主的责任，还是停车场管理方的问题，又或者有其他特殊情况，都需要依据具体情形来确定。接下来就为大家详细分析分析。

一、明确停车场类型

停车场主要分为收费和免费两种。收费停车场通常是与车主形成了保管合同关系，停车场管理方有义务保障车辆的安全。比如商场的收费地下停车场，车主支付停车费后，停车场就需要对车辆的安全负责。而免费停车场，又分为商家为吸引顾客提供的免费停车，以及一些公共的免费停车场。像路边商场前的免费停车场，一般情况下，如果没有特殊约定，停车场管理方承担的责任相对较小。

二、找到肇事车辆的情况

要是能找到碰擦车辆的肇事车主，责任就相对好确定。肇事车主肯定要承担主要责任。车主可以与肇事车主协商赔偿事宜，要求对方赔偿车辆维修费用。在协商时，要注意保留相关证据，比如现场照片、视频，以及双方的对话记录等。如果协商不成，受损车主可以向交警部门报案，让交警来处理。交警会根据事故现场的情况，出具事故责任认定书，受损车主可以凭借责任认定书，向法院提起诉讼，要求肇事车主赔偿损失。例如，在小区停车场里，A车被B车碰擦，A车主发现后与B车主协商赔偿，B车主不承认责任，A车主就可以报警，由交警来认定责任。

三、找不到肇事车辆的情况

要是找不到肇事车辆，这就比较麻烦了。对于收费停车场，管理方有一定的管理义务。如果停车场有监控设备，管理方应该协助车主查看监控，找出肇事车辆。如果管理方没有尽到管理义务，比如监控设备损坏未及时维修，导致无法找到肇事车辆，管理方可能需要承担一定的赔偿责任。受损车主可以与管理方协商赔偿，如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向法院提起诉讼。而对于免费停车场，管理方是否承担责任，要根据具体情况判断。如果管理方存在明显的过错，比如停车场没有设置合理的警示标志，导致车辆容易发生碰擦，管理方可能需要承担一定责任。

四、其他特殊情况

有时候，车被碰擦可能是由于停车场的设施问题，比如停车场的柱子没有明显的警示标识，车辆不小心撞到柱子上。这种情况下，停车场管理方可能需要承担一定的责任。车主可以收集相关证据，如现场照片、维修发票等，与管理方协商赔偿。如果协商不成，同样可以通过投诉或诉讼的方式解决。

车辆在停车场被碰擦后，要先确定停车场类型，再根据是否能找到肇事车辆等情况来确定责任。在处理过程中，要注意保留证据，通过合理合法的途径维护自己的权益。

车被碰擦的责任确定后，后续还可能遇到赔偿金额谈不拢、维修质量有问题等情况。这些问题处理起来也不简单，一不小心就可能陷入新的纠纷。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果。他们会结合你的具体情况，帮你理清后续的处理流程，让你在维权过程中少走弯路，更好地维护自己的合法权益。