停车场被刮擦停车场有责任吗

开车出门，找个合适的停车场停车是常事。可要是在停车场里车子被刮擦了，这责任该谁来担呢？相信很多车主都遇到过这种糟心事，心里犯嘀咕，不知道停车场到底有没有责任。毕竟停车场收了停车费，大家自然觉得它应该保障车辆安全，可真出了事，又不确定停车场是不是得负责。接下来咱就好好分析分析这个问题。

一、判断停车场性质很重要

停车场有不同的性质，这对判断它是否担责很关键。像那种经营性停车场，它收了停车费，就和车主形成了保管合同关系。在这种情况下，停车场有义务保障车辆安全。比如商场的地下停车场，车主交了停车费进去停车，停车场就有责任看好车。要是车被刮擦了，停车场一般要承担相应责任。而非经营性停车场，像一些小区内部免费停车场，性质就不一样了。这种停车场主要是为业主提供便利，没有收取专门的保管费用，它对车辆的保管责任相对就小一些。

二、查看停车场是否尽到管理义务

就算是经营性停车场，也得看它有没有尽到管理义务。如果停车场有完善的监控设备，保安定时巡逻，能及时发现和处理异常情况，那说明它在一定程度上履行了管理职责。但要是停车场监控损坏，保安也不怎么巡逻，车辆被刮擦后很难找到肇事者，那停车场就可能要担责。举个例子，某停车场监控长期故障不维修，车主车辆被刮擦后无法通过监控找到肇事者，这种情况下停车场就有过错，要承担相应赔偿责任。

三、确定刮擦原因和责任归属

车辆在停车场被刮擦，原因可能多种多样。如果是其他车辆刮擦的，那首先要找到肇事车辆，由肇事车主承担赔偿责任。要是找不到肇事车辆，停车场又有过错，那停车场就得承担部分责任。比如在一个露天停车场，车辆被一辆路过的车刮擦，肇事车逃逸了，而停车场没有监控，无法提供线索，那停车场就要对车主的损失负责。

四、车主该如何维权

当车辆在停车场被刮擦后，车主得及时采取措施维权。首先要保护好现场，拍照留证，记录车辆刮擦的位置、程度等情况。然后尽快联系停车场管理方，告知他们车辆被刮擦的事情，要求查看监控，配合查找肇事者。如果和停车场协商赔偿不成，车主可以向消费者协会投诉，也可以收集相关证据，向法院提起诉讼。比如车主小李在停车场车辆被刮擦，他先拍照留证，然后找停车场协商，停车场却推诿责任，小李就向消协投诉，消协介入调解，最终问题得到解决。

车辆在停车场被刮擦后，后续还可能会遇到停车场不配合赔偿、赔偿金额谈不拢等问题。这些问题要是处理不好，会让车主很头疼。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，可通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议，帮你解决维权难题，让你在处理车辆刮擦问题时更有底气。