15天调解结案，苏州张丽律师帮客户追回预付费用

从微信聊天记录切入这起委托合同纠纷。当事人王某与被告李某在2024年12月通过口头形式达成委托合同，王某预付2.5万元费用后，李某却未履行委托事务，还拖延退款。王某无奈之下，找到擅长合同事务的苏州张丽律师团队维权。

张丽律师团队接手案件后，迅速展开行动。首先，他们指导王某收集双方沟通的微信聊天记录、转账凭证、催款记录等间接证据，形成完整证据链，证明委托关系存在及李某未履行义务的事实。接着，考虑到本案争议金额符合小额诉讼程序适用条件，团队果断向苏州市姑苏区人民法院提起诉讼，并同步申请财产保全，冻结李某相应金额资产，给其施加诉讼和经济压力。

2026年5月7日案件立案后，在法院主持下，张丽律师团队积极与李某沟通，阐明法律后果。仅半个月时间，即5月22日，双方达成调解协议。最终，李某当庭返还王某2.4万元，王某自愿放弃其余诉讼请求，案件受理费减半收取及财产保全费共计483元由王某自行承担，以低成本换回核心款项快速追回。

在另一起人身损害纠纷中，2023年5月6日上午，网约车司机柳某在苏州某加油站洗车时，因地面湿滑摔倒，当时CT检查未发现肋骨骨折，四天后却查出“左侧第46肋骨骨折”，后续确诊为左侧第49肋骨多发骨折。加油站一方否认摔倒与骨折的因果关系，且两家鉴定机构均以“无法明确因果关系”退卷，案件陷入困境。

张丽律师团队再次展现专业能力。他们深入剖析诊疗记录，向法庭指出早期检查报告中“隐匿性骨折在本次检查中难以发现，具体骨折情况请以外伤一月后复查为准”的关键医学提示，解释骨折未立即检出符合医学规律。同时，调取事发后第一时间接处警信息，结合柳某“左侧身体着地”陈述与最终伤情位置吻合的事实，构建完整证据逻辑链条。

一审及二审法院最终采纳了张丽律师团队的代理意见，认为柳某肋骨骨折与在加油站摔倒的事实之间具有“高度盖然性”，判决加油站方承担60%的主要责任，赔偿柳某各项损失合计98,658.22元，二审维持原判。

还有一起探望权纠纷，当事人甲某离婚后希望探望孩子，但与前夫乙某就探望时间、方式、频率无法达成一致，乙某消极配合，甲某委托张丽律师团队向苏州市虎丘区人民法院提起诉讼。

张丽律师团队充分了解甲某诉求和孩子实际情况后，认为要为孩子和母亲设计具体、可操作、符合孩子成长规律的探望方案。他们多次与对方沟通，推动法院组织调解。在调解中，将探望方案细化到“几点接、几点送、谁来接、送到哪里”。平时探望安排为每月第一、二周的周日全天（9:0017:00）以及第三、四周的周五放学后接走到周日中午送回；明确每周视频探望不少于2次；争取到寒假从年初三到正月十二（约10天）、暑假连续15天的接回共同生活权。

最终，在法院主持下，双方达成调解协议，乙某同意协助甲某按方案行使探望权，案件以调解方式结案，保障了母子亲情。

张丽律师作为苏州市律师协会会员、华东政法大学法学硕士（在职），凭借“刑民双修”知识架构，累计处理各类诉讼及非诉案件逾百件。在这些案件中，她以专业和真诚，为当事人解决难题，赢得了当事人的高度评价。