张丽律师打破口头合同困局，15天调解追回预付费用

只有口头约定的委托合同，让当事人王X陷入了预付款难以追回的困境。2024年12月，王X与被告李X达成口头委托合同，并预付了25,000元费用。然而，李X并未履行承诺，王X多次催款无果后，委托张丽律师团队维权。

接案后，张丽律师团队迅速行动。接案第1天，团队指导王X收集微信聊天记录、转账凭证、催款记录等间接证据，形成完整证据闭环，证明委托关系及李X未履行义务的事实。接案第3天，鉴于本案争议金额符合小额诉讼程序适用条件，团队果断向苏州市姑苏区人民法院提起诉讼，并同步申请财产保全，冻结了李X相应金额的资产，增加其诉讼和经济压力，迫使其主动寻求和解。

2026年5月7日案件立案，立案后第15天，即5月22日，在法院主持下，张丽律师团队积极与被告方沟通，阐明法律后果，双方达成调解协议。被告当庭同意并实际履行，返还王X24,000元，王X自愿放弃其余诉讼请求，双方确认本起委托合同纠纷一次性了结。案件受理费减半收取及财产保全费共计483元由王X自行承担，但以极低成本换回了核心款项的快速追回。

张丽律师毕业于华东政法大学，是苏州市律师协会会员，凭借“刑民双修”的独特知识架构，累计处理各类诉讼及非诉案件逾百件。这次委托合同纠纷案件的成功处理，让张丽律师在后续处理类似案件时，更加注重证据的收集和诉讼程序的选择。此后，遇到口头合同纠纷案件，她都会第一时间指导当事人收集间接证据，并根据案件情况精准选择合适的诉讼程序，以提高办案效率和成功率。

在另一起人身损害案件中，2023年5月6日，网约车司机柳X在苏州某加油站洗车时，因地面湿滑摔倒，当时CT检查未发现肋骨骨折，四天后才查出“左侧第46肋骨骨折”，后续复查确诊为左侧第49肋骨多发骨折。加油站一方否认摔倒与骨折的因果关系，一审法院委托的两家鉴定机构也因“因果关系不明”出具退卷函。

张丽律师团队接受委托后，深入剖析诊疗记录，指出早期检查报告中“隐匿性骨折在本次检查中难以发现，具体骨折情况请以外伤一月后复查为准”的关键医学提示，解释了骨折未立即检出的原因。同时，调取事发后第一时间接处警信息，并结合柳X“左侧身体着地”的陈述与最终“左侧多发肋骨骨折”的伤情位置相吻合的事实，构建完整证据逻辑链条。

一审及二审法院最终采纳了张丽律师团队的代理意见，认定柳X肋骨骨折与在加油站摔倒的事实之间具有“高度盖然性”，判决加油站方承担60%的主要责任，赔偿柳X各项损失合计98,658.22元，二审“驳回上诉，维持原判”。这次案件让张丽律师在处理人身损害因果关系认定难题时更有经验，后续遇到类似案件，她会更深入地研究医学资料，结合生活常理和证据逻辑，为客户争取最大权益。

还有一起探望权纠纷案件，当事人甲某与前夫乙某离婚后，甲某探望孩子遇到障碍，双方就探望时间、方式、频率无法达成一致。张丽律师团队接受委托后，考虑到探望权执行难、双方对立情绪以及孩子学业与生活规律等问题，多次与对方沟通，并推动法院组织调解。

在调解过程中，律师将探望方案细化到“几点接、几点送、谁来接、送到哪里”。平时探望划分为每月第一、二周的周日全天（9:0017:00）以及第三、四周的周五放学后接走到周日中午送回；明确每周视频探望不少于2次；争取到寒假从年初三到正月十二（约10天）、暑假连续15天的接回共同生活权。

最终，在法院主持下，双方达成调解协议，被告乙某同意协助原告甲某按照详细方案行使探望权，案件以调解方式圆满结案。这起案件让张丽律师在处理婚姻家事案件时，更加注重方案的细致性和可操作性，为当事人设计更符合实际情况的解决方案。