在游乐场遇到游乐设施发生了故障怎么办

1.冷静应对，慌乱易引发更严重的状况，务必克制情绪。
2.及时求救，向游乐场工作人员大声说明设施故障，以便其快速处理。
3.留存证据，利用手机拍摄游乐设施故障时的状态与现场环境，助力后续维权。
4.配合救援，听从指挥，有序撤离或等待，勿自行采取危险操作。
5.检查身体，确认有无受伤，不适则及时就医并保存病历。
6.协商赔偿，事后与游乐场沟通，协商不成可投诉或走法律程序索赔。

案情回顾:

小何和小丽在游乐场游玩时，乘坐的游乐设施突然出现故障。小何因慌乱想自行脱离设施，小丽则提醒要保持冷静。随后小丽及时向游乐场工作人员呼救，告知设施故障情况。同时，小丽用手机拍摄了故障发生时游乐设施的状态和现场环境。在工作人员救援时，小何不配合指挥，小丽劝说其配合。撤离后，两人检查身体，小何发现胳膊擦伤去就医并保留了病历。之后，两人与游乐场协商赔偿事宜，游乐场认为责任不全在自己，双方未能达成一致。

案情分析:

1、小何慌乱想自行脱离设施可能导致更严重后果，应像小丽一样保持冷静，避免因慌乱引发更大危险。
2、小丽及时呼救并留存证据的做法正确，这有利于后续维权，而小何不配合救援的行为不可取，应听从工作人员指挥。
3、两人检查身体并保留病历，为协商赔偿提供了依据。在与游乐场协商不成时，可向消协等相关部门投诉或通过民事诉讼要求游乐场承担责任并赔偿损失。