律师解析:
在购物时,
退款问题需分情况来看。
1.有正当理由的退款:
若基于法定解除权等合理情况,买家有权要求退款。
例如商品存在质量问题,像购买的手机无法正常开机、衣服有明显破损;
或者卖家存在
欺诈行为,如
虚假宣传商品功效等。
即便钱已到卖家账户,依据《
民法典》相关规定,当一方违约导致合同目的不能实现时,另一方有权
解除合同,并要求返还财产。
所以在这些情况下,买家可依法要求退款。
2.无正当理由的退款:
要是没有合理原因,只是买家单纯后悔不想买了,通常不能随意要求退款。
因为
买卖合同已经履行,款项到达卖家账户是正常的交易流程。
不过,如果买卖双方另有约定,比如约定了在一定期限内可以无理由退款,那么买家就可按照约定进行退款。
总之,能否退款的关键在于是否存在法定或约定的退款事由。
有相关事由,买家可行使退款权利;
反之,则较难主张退款。
案情回顾:小朱在网上购买了一款电子产品,支付款项后钱很快到了卖家小李的账户。收到商品后,小朱以单纯后悔不想买了为由要求小李退款,小李拒绝,称交易已完成。而小朱认为自己有权退款,双方因此产生争议。
案情分析:1、依据《民法典》,若有法定解除权等正当理由,如商品质量问题、卖家
欺诈等,买家可要求退款。本案中小朱仅因后悔不想买,不属于法定退款事由。
2、一般情况下,买卖合同履行且款项到账符合交易流程,若无正当理由买家不能随意退款。但双方另有约定除外,本案未提及有相关约定,所以小朱较难主张退款。
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