在网上买了一套西装打算去面试,已经一周了,发货却没有物流,那么卖家正常点击发货按钮,一直没有快递走向,和买家联系一直要我等等看,我是否可以直接申请退款?

湖南 - 娄底 快递政策
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医疗纠纷维权法务

地区:湖南 - 娄底

如果是一般时间,卖家不发货,有两种可能:1.没有现货,要等;2.断货,不发货;3.还在指定时间内,没有发货;如果是第一种现象,如果能等则等,不能等直接退款;如果是第二种现象,只有申请退款,或是换货处理了;如果还在指定发货时间货,那也是合情合理的,可以等,也可以不等,完全取决于买家。如果卖家正常点击发货按钮,一直没有快递走向,建议买家及时联系;如果卖家一直给予再等等看,过了3-5天后,建议直接申请退款,不必要再等了。

2021-03-09 17:40:44 回复
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