被告说电话不是他的该如何应对这种情况

首先，若情况为法院需向被告递交起诉状副本，但在尝试与被告取得联系时无法获得回应，亦或是被告明确表示拒绝接收相关诉讼文件，则法院有权选择采取留置送达或是公告送达这两种方式。
此外，法院还可前往被告居住地（或工作场所）进行实地勘察和核实，随后与该案件的主要负责人取得联系，请求法院派遣专员亲自上门送达相关文件；
倘若能够提供被告的有效联系地址，法院也可将其告知法官，以便通过邮寄方式完成送达流程；
其次，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，对于必须出庭的被告，如经过两次传票传唤后仍无正当理由拒不出席法庭的，法院有权依法实施拘传措施。

《中华人民共和国民事诉讼法》第八十六条　
受送达人或者他的同住成年家属拒绝接收诉讼文书的，送达人可以邀请有关基层组织或者所在单位的代表到场，说明情况，在送达回证上记明拒收事由和日期，由送达人、见证人签名或者盖章，把诉讼文书留在受送达人的住所；也可以把诉讼文书留在受送达人的住所，并采用拍照、录像等方式记录送达过程，即视为送达。
第一百零九条　
人民法院对必须到庭的被告，经两次传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以拘传。