律师解析:
当保险公司拒绝支付
赔偿金时,可考虑采取以下措施:
首先,尝试与保险公司进行友好协商,以深入了解对方为何会作出拒绝赔付的决定;如果保险公司所提出的拒赔理由并不符合相关规定,此时
消费者有权向所在地区的保监局进行投诉,维护自身权益。
其次,在双方无法就此问题达成共识的情况下,可以考虑采用
仲裁的方式来解决争议,即由独立的第三方机构进行裁定,判定是否应当给予理赔,并要求双方严格遵守裁定结果。
最后,作为
被保险人,您还可以依据法律程序,通过法院向保险公司提起
法律诉讼,由法院依照法定程序处理
纠纷,并最终做出裁决。
法律依据:
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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