保险理赔拒赔后续怎么处理

1.保险代理人或经办人往往较被保险人更为精通业务且拥有丰富的处理经验，因此在解决纠纷时有时能够发挥关键作用。
2.关于保险公司总部投诉这一途径，俗语云“金杯银杯，不如众人的口碑”，保险公司对于理赔服务质量始终保持高度关注，投诉考核亦作为理赔服务的重要考量因素之一。一旦收到客户投诉，保险公司必定会立即立案并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样对投诉心存畏惧，因为有效投诉与个人收入息息相关，任何人都无法忽视金钱的重要性。
3.若前述两种方式均未能达到预期效果，那么向当地银保监投诉无疑将成为被保险人的最后救命稻草。银保监作为保险公司的直接监管机构，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时定期在官方网站上公布排名结果。保险公司接获来自银保监的投诉函件，必然会高度重视，绝非轻率地将其置之不理，而是必须严肃对待，并在规定期限内就案件处理过程或结论提交书面回复。倘若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对公司的业务拓展及经营业绩造成重大影响。
4.若上述三种维权手段皆告失败，最终诉诸法院则成为被保险人的终极武器。

《人身损害赔偿司法解释全文》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。