质量保证金到期但是质量问题没有解决怎么办

当遇到上述情况时，您可以采取以下有效措施进行解决：
首先，与相关商家或经营者进行友好协商以寻求和解；
其次，您也可以向消费者协会或者由政府依法批准成立的其它调解组织申请调解服务；
再次，若对以上方法仍未得到满意的结果，您还可以向合法的行政部门进行投诉反映；
此外，如果您与商家之间已经签订了仲裁协议，那么便可依据该仲裁协议提交给特定的仲裁机构进行仲裁处理；
最后，若以上所有方式都无法解决问题，您还可以选择向当地人民法院提起诉讼程序。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。