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北京汇都律师事务所
薛晓波律师，担任潍坊科技学院客座教授、北京市海淀区北下关街道残疾人联合会法律顾问、北京市海淀区人民政府北下关街道商务楼宇普法工作站法律顾问。现任北京汇都律师事务所首席律师，拥有11年一线法律工作经验，先后办理过多起与互联网、知识产权有关的案件。其擅长领域包括企业顾问、刑事辩护、合同纠纷、知识产权等。处理过盼盼木门、中央戏曲学院、石景山医院、勤邦生物股份、CCTV七彩梨园、思想天下、江山多娇规划院、翰博尔信息技术股份、金赛银基金、慧融基金等疑难案件和提供法律服务。 思维敏捷，法律专业知识娴熟，办案经验丰富，尤其擅长刑事案件的处理。曾办理多起刑事案件，积累了丰富的办案经验。精通各种法律法规；熟悉各类公文、法律文本的书写；具有较强的表达、沟通能力和判断能力及逻辑分析能力；擅长与人交往，有较好的团队精神。 薛律师办案认真，严谨，细致，为当事人争取利益，深得当事人好评。对当事人来说一个小案子可能就是一生的大案子，用专业、专心的态度服务好每一位委托人是本人服务宗旨。 由于工作时间繁忙，不可能时刻盯在网上回复您的问题，如果问题紧急建议直接拨打电话，希望给您满意的回答！
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在网上购买东西被骗了，首先应当保留好相关的证据，先与销售者进行协商，协商不成的可以向消费者协会进行举报，如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼，追究其刑事责任。
消费者发现产品无合格证书，可向当地工商行政管理机关举报。经工商部门核实后，将依法对涉事制造商和销售商发出整改指令，限期内完成整改。若逾期不改，将由省级及以上市场监督管理部门发布惩戒公告。此举旨在维护市场秩序，保障消费者权益，促进制造商和销售商遵守法规，确保产品质量。
网上分期购物后付款人失踪，若用于家庭消费，夫妻共同财产应担责。担保责任分普通和连带，需明确。如自然人为担保人，亲属或第三方签连带还款合同，担保人需代偿。无担保时，如借款人抵押房产，逾期半年，贷款机构可诉求拍卖房产偿债。家属代还后，可解押保留房产。无抵押或连带责任人的无抵押贷款，借款人无需额外偿还。
消费者发现购买的食品过期，有权要求商家退货或调换。除损失赔偿外，还可要求十倍价款或三倍损失的赔偿，最低一千元。根据《食品安全法》，消费者可向商家或生产厂家索赔，责任方必须首先赔偿，之后可向责任方追讨。但如食品标签和说明书的小瑕疵不影响食品安全性且不误导消费者，则可例外处理。
在不违反法规的前提下，商家拒绝服务某些顾客可能涉及意识形态偏见，违反《消费者保护法》。但考虑市场经济和消费者个体差异，应理解商家的措施。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，规定商家提供商品或服务应遵守法律、道德准则，保障消费者合法权益，不得制定不公、不合理交易条款或强行交易。
