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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
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赌博罪的本质在于以营利为目的，区别于以休闲为主的群众娱乐。娱乐活动多在亲友间进行，如涉及组织者抽取利益，可能触及犯罪。奖金设置需考虑参与者的经济能力和普遍接受度。
买受人依法享有支付货款的时间选择权，需在合理期限内履行义务。卖方虽可要求按时付款，但也需给予合理的宽限期。若无明确付款日期，应在接收货物时立即付清全款。
网约车平台企业承担主要法律责任，包括严格审核车辆及司机资质，明确服务标准并执行；保障乘客安全，承担意外伤害及财物损失赔偿；履行安全生产义务，依法纳税，为驾驶员提供培训和权益保护。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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开展快递服务业务的机构必须按照与客户事先商定的投递地点和收件人或收件人指定的代收款人进行快件的妥善派送，并需将此信息通知实体的收件人，以便其能够现场检视货物的真实情况。这是对物流行业的明确要求，也是维护消费者权益的重要法律依据。
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消费者权益保护法规定，购买到伪劣或假冒产品时，消费者有权要求赔偿。赔偿金额基于实际损失，并可额外要求生产商或经销商支付商品价格的十倍或损失总额三倍的赔偿金。若此额外赔偿金额低于一千元，则赔偿上限为一千元。这些措施旨在保护消费者权益，确保他们得到公正的赔偿。
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遇到网购商品质量问题，先与商家或电商平台客服沟通解决。若无果，向当地消费者保护机构投诉，并提供充分证据。如协商不成，可考虑法律途径，如向质量技术监督、工商行政管理或消费者委员会投诉。投诉方式有书面、面谈和电话等，也可通过全国12315互联网平台在线投诉。
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遇到问题时，先与经营者协商退货。若协商无果，可求助于消费者协会或调解组织，也可向行政部门投诉，如拨打12315热线。如有仲裁协议，可申请仲裁。若问题仍未解决，可向法院提起诉讼。在此过程中，保存好购物凭证和药品照片等证据。注意保护个人隐私和财产安全。对于网络购买，先尝试联系平台客服。如药品有问题或商家欺诈，可向监管部门举报。
