律师解析:
先收集
侵权相关
证据,比如
催收方非法获取
个人信息的凭证、威胁骚扰的通话录音或短信内容都要妥善保存。
向涉事网贷平台投诉,要求平台立即制止催收方的
侵权行为,并承担相应责任。
若平台未处理,可向金融监管机构举报,监管部门有权责令平台整改。
也可
提起民事诉讼,主张催收方停止侵权、消除影响、赔礼道歉,有损失的还可要求
赔偿。
过程中注意保护自身安全,避免与催收方冲突,通过合法途径维护隐私权。
案情回顾:小朱因
网贷逾期,催收人员小胡通过非法渠道获取小朱的亲友联系方式及医疗隐私信息,多次向小朱亲友发送包含小朱欠款信息的骚扰短信,并在与小朱的通话中公开其医疗隐私。小朱收集了相关短信记录、通话录音后,向网贷平台投诉要求停止侵权,但平台未予处理。小朱遂
向法院提起诉讼,主张小胡及网贷平台侵犯其隐私权。
案情分析:1.小胡非法获取小朱的个人及亲友信息,并泄露其医疗隐私、骚扰亲友,已构成对小朱隐私权的侵犯。小朱收集的短信记录、通话录音等证据,可作为认定侵权事实的关键依据。
2.网贷平台作为催收行为的委托方,在收到小朱投诉后未采取有效措施制止侵权,未尽到监管义务,应与小胡
承担连带责任。
3.小朱有权依据相关法律规定,要求小胡及网贷平台停止侵权、消除影响、赔礼道歉,若因侵权行为造成损失,还可主张
赔偿损失,同时也可向金融监管机构举报网贷平台的
违规行为。
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