首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 新车更换减震可以要求赔偿吗

新车更换减震可以要求赔偿吗

时间:2026.03.09 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1354人
律师解析:
1.新车换减震能否获赔,得看实际情况。
要是减震问题是产品质量瑕疵,按相关法律,消费者可让销售者担责。
若减震缺陷影响行车或经修不好,可要求换车、退款或获赔偿
2.若因消费者使用不当或意外事故换减震,一般不能要求销售者赔偿。
3.遇到这种事,先和销售者协商,协商不成,可向消协投诉,也能通过诉讼维权。

案情回顾:

小朱购买了一辆新车,不久后车辆减震出现问题。小朱认为减震问题属于产品质量瑕疵,要求销售者赔偿。但销售者坚称是小朱使用不当导致,拒绝赔偿。双方就减震更换赔偿问题产生争议,小朱不知如何维权。

案情分析:

1、若减震问题属于产品质量瑕疵,依据相关法律,小朱有权要求销售者承担相应责任。若减震存在缺陷影响行车安全或正常使用,经维修仍无法解决,小朱可要求更换新车、退款或获得合理赔偿。
2、若减震更换是因小朱自身使用不当、意外事故等非质量原因导致,通常不能要求销售者赔偿。小朱可先与销售者协商,协商不成,可向消协等部门投诉,也可通过诉讼途径维护权益。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

立即咨询

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询