律师解析:
1.保价快递:
若快递已保价,按企业与寄件人约定的保价规则担责,通常是足额
赔偿。
2.未保价快递:
未保价的话,按民事法律规定及快递
服务合同赔偿。
一般按货物到达地市场价算,实际中也可能按快递费倍数赔偿,如3倍或5倍。
寄件时要细看
合同条款。
快递丢失,先和公司协商;
协商无果,可向邮政管理部门投诉或
民事诉讼。
案情回顾:小朱给小胡寄了一个包裹,小朱因觉得保价费贵未对包裹进行保价。然而,包裹在运输过程中丢失。小朱要求快递公司按照货物实际价值赔偿,但快递公司称未保价只能按照快递费的3倍赔偿,双方就此产生争议,协商无果。
案情分析:1、对于保价快递,依据《快递暂行条例》,应按经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定
赔偿责任,通常是足额赔偿。但本案中小朱的快递未保价,不适用此规则。
2、未保价的快件,需依照民事法律规定,按照快递服务合同约定赔偿。一般按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算,不过实践中可能按快递费一定倍数赔偿,本案快递公司提出按3倍快递费赔偿符合常见做法。小朱若对赔偿不满,可向邮政管理部门投诉或
提起民事诉讼解决。
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