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拒收快递时费用要怎样去承担

时间:2026.11.13 标签: 损害赔偿 运输损害 阅读:992人
律师解析:
拒收快递时,费用承担要分情况判断。要是因为寄件人发错货,或者商品有质量问题导致拒收,根据《民法典》,寄件人算违约,运费通常由寄件人承担。寄件人本来就有义务保证所寄物品符合约定,没做到这一点,收件人拒收是合理的,寄件人就得承担运费损失。
要是收件人临时改变主意不想买了而拒收,在没有特殊约定的情况下,一般是收件人承担运费。收件人下单买商品,就相当于和寄件人达成了合同,收件人拒收就构成违约,要承担对应运费。
要是因为自然灾害这类不可抗力等不可归责于双方的原因,导致快递无法按时送达,收件人拒收,运费承担可以由双方协商。要是协商不下来,按照公平原则,双方分担运费。
遇到运费承担纠纷,当事人可以先试着协商。要是协商不成,还能向消协投诉,也可以申请仲裁,或者向法院起诉来解决问题。

案情回顾:

小朱在网上购买了小胡所售商品,商品到货后小朱拒收。小胡认为是小朱临时改变主意不想购买,运费应由小朱承担;而小朱称商品存在质量问题,是小胡的责任,运费不应由自己承担。双方就运费承担问题产生争议,协商无果。

案情分析:

1、若经核实是小胡发错货或者商品有质量问题,根据法律规定,小胡作为寄件人有保证所寄物品符合约定的义务,其未履行该义务导致小朱拒收,小朱拒收合理,运费通常应由小胡承担。
2、若商品不存在质量问题,是小朱临时改变主意不想购买,小朱下单购买商品可视为与小胡达成合同,其拒收构成违约,在无特殊约定时,运费一般应由小朱承担。若双方无法确定责任归属,可进一步协商,协商不成可按公平原则分担,或通过向消协投诉、申请仲裁、向法院起诉等方式处理。
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包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

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