律师解析:
现制品放至次日坏了能不能获得
赔偿,得看具体情况。
要是现制品本身有质量问题,像食品含有害物质、不符合食品安全标准,导致变质损坏,按照《中华人民共和国
消费者权益保护法》,
消费者能要求经营者担责并获得赔偿。消费者可以通过协商、向消协投诉、
诉讼等方式维权。
要是因为消费者自己保管不当,比如需冷藏的食物没放冰箱,导致现制品次日损坏,这种情况下经营者一般不用担责。
还有,如果商品有明确的保质期提示,在正常保存条件下,现制品在保质期内损坏,这就是经营者的责任,消费者可以主张赔偿。
所以,得先确定现制品损坏的原因。要是属于经营者的责任,消费者可以收集购买凭证、商品损坏照片等
证据,和对方协商赔偿的事。要是协商不成,就可以向相关部门投诉,或者走法律途径。
案情回顾:小朱在某店铺购买了现制品,将其放置到次日发现已坏。小朱认为是现制品本身质量问题,要求店铺赔偿,但店铺称可能是小朱保管不善所致,拒绝赔偿。小朱表示自己是按正常方式存放,且商品未过保质期,双方就此产生争议。
案情分析:1、若现制品本身存在质量问题,像含有有害物质、不符合食品安全标准等导致变质损坏,依据相关法律,小朱有权要求店铺承担责任并获得赔偿,小朱可通过协商、向消协投诉、诉讼等方式维权。
2、若因小朱自身保管不善,未按要求存放,导致现制品次日损坏,店铺通常无需承担
赔偿责任。
3、若商品有明确的保质期提示,且在正常保存条件下,现制品在保质期内损坏,属于店铺责任,小朱可主张赔偿。此时小朱可收集购买凭证、商品损坏照片等证据,与店铺协商赔偿事宜,协商不成可向相关部门投诉或走法律途径。
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