公民名誉权遭侵害该怎么解决

公民名誉权遭受侵害，有多种解决途径。
可以先和侵权人协商。被侵权人能直接让侵权人停止侵害，像删除不当言论、停止传播虚假信息等，还能要求其赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。要是造成了损失，也可要求赔偿。
要是协商没成功，能向有关部门投诉。比如向侵权行为发生平台的管理部门反映，让他们采取屏蔽、删除侵权内容等必要措施。
还能申请调解。可以找人民调解委员会等第三方机构介入，促使双方达成调解协议。
最有强制力的办法是提起诉讼。依据《中华人民共和国民法典》，名誉权受法律保护，被侵权人可向有管辖权的法院起诉，要求侵权人承担民事责任。要准备好侵权言论截图、证人证言等相关证据，来证明侵权行为和损害后果。法院会根据情况，判决侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等责任。若侵权行为情节严重，可能构成侮辱、诽谤罪，被侵权人可向法院提起刑事自诉。

案情回顾:

小朱在某社交平台发布虚假信息，称小丽生活作风有问题，给小丽的名誉造成严重损害。小丽发现后，要求小朱删除不当言论、赔礼道歉并赔偿损失，但小朱拒绝。小丽向平台管理部门投诉，平台虽屏蔽了部分内容，但小朱仍未停止侵害。小丽又请求人民调解委员会调解，也未能达成协议。无奈之下，小丽决定向法院提起诉讼。

案情分析:

1、公民名誉权受法律保护，小朱发布虚假信息侵害了小丽的名誉权，小丽有权要求其承担相应责任。
2、小丽先与小朱协商，协商不成向平台投诉、申请调解，最后提起诉讼，符合解决名誉权侵害的法定途径。
3、若小朱的侵权行为情节严重，可能构成侮辱、诽谤罪，小丽可向法院提起刑事自诉。