业委会不作为的情况应该如何处理

业委会不作为，可按以下方式处理：
1.与业委会沟通。根据《中华人民共和国民法典》，业主对小区公共事务有知情权和监督权。业主能以书面或会议形式，向业委会提出问题和诉求，要求其限期解决并答复。
2.向街道办事处、乡镇人民政府反映。街道办事处和乡镇人民政府对业委会有指导和监督职责，可责令业委会限期改正，或组织召开业主大会。业主需准备好相关材料，像业委会不作为的证据、业主签名等，以此支持诉求。
3.召开业主大会更换业委会成员。经专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且经参与表决专有部分面积过半数、参与表决人数过半数的业主同意，就可重新选举业委会。
4.若业委会不作为给业主造成损失，业主可走法律途径要求赔偿。收集相关证据，比如因业委会未及时维修公共设施导致业主财产受损的证据，然后向人民法院提起诉讼，要求业委会承担赔偿责任。

案情回顾:

小何所在小区的业委会长期不作为，小区公共设施损坏未及时维修。小何等业主依据《中华人民共和国民法典》规定，以书面形式向业委会提出问题和诉求，要求其限期解决并答复，但业委会未予理会。小何等人又向街道办事处反映，提交了业委会不作为的证据及业主签名等材料，街道办事处责令业委会限期改正，然而业委会仍未作出有效整改。于是，小何等人想通过召开业主大会更换业委会成员，同时部分业主因公共设施未及时维修导致财产受损，打算通过法律途径要求赔偿。

案情分析:

1、业主对小区公共事务享有知情权和监督权，小何等业主向业委会书面提出问题和诉求符合法律规定，业委会应限期解决并答复。
2、街道办事处对业委会有指导和监督职责，其责令业委会限期改正是合法履职。
3、若要更换业委会成员，需经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。
4、因业委会不作为给业主造成损失，业主收集相关证据后可向人民法院提起诉讼要求赔偿。