当公司名誉被诽谤时应怎样处理

公司名誉被诽谤，可按这些步骤处理。
先固定证据，用公证等办法保全诽谤内容，像诽谤言论发布的网页、聊天记录、视频等，这对后续维权很关键。
接着和侵权人沟通协商，发律师函要求其马上停止侵权，删除相关诽谤内容，公开赔礼道歉、消除影响。要是协商成功，签书面协议明确双方权利义务。
要是协商不成，公司可去法院提起民事诉讼。根据《中华人民共和国民法典》，名誉权受法律保护，公司能要求侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉和赔偿损失等民事责任。赔偿损失包含直接经济损失和因名誉受损导致的间接损失。
若诽谤行为情节严重，达到刑事立案标准，公司可向公安机关报案，追究侵权人的刑事责任。按照《中华人民共和国刑法》，以暴力或其他方法公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
处理时，公司要保护好自身合法权益，别因不当行为让自己陷入法律风险。

案情回顾:

小许所在公司近期遭遇名誉诽谤，有不明人员在网络上发布诋毁公司的言论，对公司声誉造成严重影响。公司决定维权，先对相关网页、聊天记录等诽谤内容进行了公证固定证据。之后向侵权人发送律师函要求停止侵权、删除内容、公开赔礼道歉，但侵权人拒绝协商。公司遂考虑进一步采取法律措施。

案情分析:

1、公司固定证据的做法符合法律程序，这是后续维权的关键，为证明侵权事实提供有力支撑。
2、公司与侵权人沟通协商并发送律师函，是合理的解决途径。若协商无果，依据《中华人民共和国民法典》，公司可向法院提起民事诉讼，要求侵权人承担停止侵害、恢复名誉等民事责任，赔偿包括直接和间接经济损失。
3、若诽谤行为情节严重，达到刑事立案标准，公司可依据《中华人民共和国刑法》向公安机关报案，追究侵权人的刑事责任。