首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 修牙没修好又不肯退钱要怎么处理

修牙没修好又不肯退钱要怎么处理

时间:2026.09.13 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1488人
律师解析:
修牙没修好还不肯退钱,有几种处理途径。
先尝试和对方协商。依据《中华人民共和国民法典服务合同规定,对方有义务提供合格服务,若没达标,消费者有权要求退款。协商时,要保留好病历、缴费凭证、和医疗机构或医生的沟通记录等证据,方便后续维权。
要是协商不成功,可向当地卫生健康委员会或消费者协会投诉。卫生健康委员会负责监管医疗机构,消费者协会能提供调解服务。投诉时,要详细说明事情经过,并且提供相关证据。
也可以走法律途径。收集证据后向人民法院提起诉讼,请求法院判决对方退款并承担责任。若能证明因对方不当治疗给自己造成其他损失,还能要求赔偿诉讼过程中,可能要对牙齿治疗情况做鉴定,确定治疗有无问题以及责任归属。

案情回顾:

小朱到某牙科诊所修牙,支付费用后,却发现牙齿问题并未解决。小朱要求诊所退款,诊所拒绝,双方产生争议。小朱认为诊所未完成符合标准的服务,应退还费用;而诊所则称已尽力治疗,不应退款。小朱保留了病历、缴费凭证等证据。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》中服务合同的规定,诊所作为服务提供方有义务提供合格服务,小朱作为消费者有权要求退款。小朱保留的病历、缴费凭证等证据可用于证明服务未达标。
2、若协商不成,小朱可向当地卫生健康委员会或消费者协会投诉,详细说明事情经过并提供证据。也可收集证据向法院提起诉讼,若能证明因诊所不当治疗造成其他损失,还可要求赔偿,诉讼中可能需对牙齿治疗情况进行鉴定确定责任归属。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

立即咨询

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询