楼上脚步声太大，该怎么解决

楼上脚步声太大影响生活，有这些解决办法。
先尝试和楼上住户友好沟通。用平和、诚恳的态度跟对方讲脚步声带来的困扰，提些合理建议，像穿软底鞋、别在休息时间剧烈活动。多数情况下，友好沟通能解决问题。
要是沟通没用，就找物业协调。物业有义务调解小区邻里纠纷，凭借专业沟通技巧和管理权限，让楼上住户减少脚步声。
要是物业介入也不管用，就得收集证据，比如录下脚步声的音频视频，记录受影响时间。根据《中华人民共和国民法典》相邻关系规定，相邻权利人要按有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系。楼上脚步声大干扰正常生活，构成相邻权侵权。这时可以向法院起诉，要求对方排除妨碍、赔偿损失，维护自身合法权益。

案情回顾:

小朱住在小区某单元的二楼，楼上住户小胡的脚步声过大，严重影响了小朱的生活。小朱先是以平和、诚恳的态度与小胡沟通，提出让其穿软底鞋、避免休息时间剧烈活动等建议，但小胡并未理会。小朱又找到物业协调，物业介入后小胡依旧没有改变。小朱遂收集了脚步声的音频和受影响时间的记录，准备通过法律途径解决。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国民法典》中相邻关系的相关规定，相邻权利人应按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。小胡制造过大脚步声干扰小朱正常生活，构成相邻权侵权。
2、小朱在与小胡沟通无果、物业协调也无效的情况下，收集了相关证据，有权向人民法院提起诉讼，要求小胡排除妨碍、赔偿损失等，以维护自身合法权益。