发空包的快递能否获三倍货款赔偿

发空包的快递能否获三倍货款赔偿，要根据不同情况判断。
若商家故意发空包，这属于欺诈行为。按《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者有欺诈行为时，消费者能要求增加赔偿损失，赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍。若增加赔偿金额不足五百元，按五百元算。比如商家明知是空包还发货，用虚假交付欺骗消费者，消费者就能依法要求三倍货款赔偿。
要是快递运输中包裹内物品丢失、损坏，导致收件为空包，快递公司可能担责。一般按快递合同约定的保价金额，或未保价时的限额赔偿规则赔偿，不必然适用三倍货款赔偿。
如果发空包是因不可抗力等不可归责于商家或快递方的原因，就不能要求三倍赔偿。
遇到发空包问题，消费者可先和商家或快递公司协商。协商不成，可向消协、市场监管等部门投诉，也能通过诉讼等途径依法维权。

案情回顾:

小朱在网上购买商品付款后，收到的却是空包。小朱认为商家故意发空包构成欺诈，要求三倍货款赔偿。商家则称可能是快递运输过程中物品丢失导致，不应给予三倍赔偿。双方就赔偿问题产生争议，无法协商一致。

案情分析:

1、若商家故意发空包，其行为构成欺诈，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，小朱有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍；若增加赔偿金额不足五百元，则为五百元。
2、若因快递运输过程中包裹内物品丢失致收件为空包，快递公司可能承担过错责任，按快递合同约定的保价金额或未保价情况下的限额赔偿规则赔偿，而非必然适用三倍货款赔偿。
3、若发空包是因不可抗力等不可归责于商家或快递方的原因造成，小朱无法要求三倍赔偿。小朱可先与商家或快递公司协商，协商不成可向消协、市场监管等部门投诉，或通过诉讼等途径依法维权。