买到有瑕疵的酒，该如何去索赔

买到有瑕疵的酒，索赔步骤如下：
要保留好证据，这是索赔的关键。购买酒的票据得保存好，上面要明确酒的名称、规格、购买时间、金额等信息。酒的原包装和剩余酒液也得保留，以此证明酒有瑕疵。
接着和商家沟通。直接联系卖酒的商家，跟他们说明酒存在的瑕疵情况。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求商家解决问题，比如换货、退款或者给予适当赔偿。要是商家承认酒有问题且愿意协商，达成一致后按约定处理就行。
要是和商家协商没结果，可向消协或者其他有关行政部门投诉。消协等部门会对投诉展开调查和调解，帮助消费者维护合法权益。
也能考虑通过仲裁或诉讼解决。要是和商家在合同里有仲裁条款，就向约定的仲裁机构申请仲裁；要是没有仲裁约定，就向法院提起诉讼。诉讼时，要提供足够证据证明酒有瑕疵以及自己的损失，法院会根据事实和法律作出判决。

案情回顾:

小朱在某商店购买了一瓶酒，饮用时发现酒有明显瑕疵。小朱保存了购买酒的票据，票据上有酒的名称、规格、购买时间和金额等信息，同时保留了酒的原包装和剩余酒液。小朱与商家沟通，要求换货或退款，但商家否认酒有问题，拒绝协商解决。小朱遂向消协投诉，消协介入调解后商家仍不配合。

案情分析:

1、小朱购买到有瑕疵的酒，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，其有权要求商家解决问题，如换货、退款或获得适当赔偿。小朱保留了购买票据、酒的原包装和剩余酒液等证据，为维权提供了有力支持。
2、商家否认酒有问题且拒绝协商，这种行为损害了小朱作为消费者的合法权益。小朱向消协投诉后商家仍不配合，小朱可考虑通过仲裁或诉讼解决纠纷。若合同中有仲裁条款，可申请仲裁；若无仲裁约定，可向法院提起诉讼，并提供充分证据以维护自身权益。