首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 在金店买到假货,应按照什么标准赔偿

在金店买到假货,应按照什么标准赔偿

时间:2026.08.20 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1301人
律师解析:
在金店买到假货消费者可通过法律途径维护权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若经营者存在欺诈行为,消费者可要求增加赔偿损失。增加赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍;若不足五百元,则按五百元赔偿
若购买的假货导致人身、财产损害,消费者可根据《中华人民共和国民法典》要求侵权损害赔偿。不过,消费者要举证证明所购金饰为假货,以及因购买假货遭受的实际损失。
发现买到假货后,消费者可先和金店协商赔偿。若协商无果,可向消费者协会或有关行政部门投诉。也能向人民法院提起诉讼来解决。
维权时,消费者要保留好购物凭证、鉴定报告等相关证据,这样才能更好地保障自身合法权益。

案情回顾:

小朱在一家金店购买了一条金项链,后经专业机构鉴定发现是假货。小朱找到金店要求赔偿,金店却以各种理由拒绝,双方就赔偿事宜产生争议。小朱认为金店存在欺诈行为,应按法律规定给予赔偿,而金店不认可自身存在欺诈

案情分析:

1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,金店若存在欺诈行为,应按小朱要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为购买商品价款的三倍,若不足五百元则为五百元。
2、若该假货给小朱造成人身、财产损害,小朱可依据《中华人民共和国民法典》要求侵权损害赔偿,但需举证证明金项链为假货以及遭受的实际损失。
3、小朱可先与金店协商,协商不成可向消费者协会或有关行政部门投诉,也可向法院提起诉讼。维权时要保留好购物凭证、鉴定报告等证据。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。
包敬立律师

江苏苏信律师事务所

包敬立律师,男,江苏徐州恒邦律师事务所主任律师;具有律师资格和企业法律顾问资格。1998年以徐州市名列前茅的成绩通过全国律师资格考试和企业法律顾问资格考试;从事律师执业以来,担任数十家单位法律顾问,为当事人挽回经济损失数亿元;成功为当事人申请国家赔偿近100万元.代理的民事案件在<今日说法><经济与法>等栏目播出;代理过起诉省一级人民政府的行政诉讼;在刑事辩护中,为杀人、抢劫、贪污、受贿、非法集资、跨国电信诈骗等罪犯成功辩护。在办理大量刑民事案件中,积累了丰富的诉讼经验。擅长刑事辩护,房地产、婚姻继承、债权债务风险代理、合同纠纷、劳动争议、公司法律事务及非诉业务等。

立即咨询

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询