当买到假冒伪劣产品应该怎么办

买到假冒伪劣产品，有这些解决途径：
与经营者协商和解。要明确指出产品问题，要求退换货、退款或赔偿。协商时，保存好购买凭证，像发票、购物小票等，记录和商家沟通的时间、内容等信息。
协商不成，请求消费者协会或其他依法成立的调解组织调解。向消协提供详细购买信息和产品问题，消协会居中调解，促使双方达成解决方案。
也能向有关行政部门投诉，比如市场监督管理部门。可通过电话、信函、网络等方式投诉，行政部门会调查商家，查证属实会依法处罚。
若和经营者有仲裁协议，可提请仲裁机构仲裁。需事先和商家有仲裁约定，仲裁结果有法律效力。
若上述方式都无法解决，可向人民法院提起诉讼。准备好起诉状和相关证据，证明产品是假冒伪劣及自身损失，通过法律途径让商家承担退款、赔偿等责任。

案情回顾:

小朱在某商店购买了一款护肤品，使用后发现皮肤过敏，经鉴定该护肤品为假冒伪劣产品。小朱找到商家要求退款赔偿，商家却以各种理由拒绝。小朱向消费者协会请求调解，商家仍不配合。小朱又向市场监督管理部门投诉，虽经调查商家确有问题，但商家依旧不愿履行退款赔偿义务。小朱与商家之前并无仲裁协议，无奈之下，小朱决定向法院提起诉讼。

案情分析:

1、小朱买到假冒伪劣产品，其合法权益受到侵害，依据相关法律，有权要求商家退款赔偿。
2、小朱先与商家协商，协商不成后请求消协调解，再向行政部门投诉，这些做法符合解决消费纠纷的合理流程。
3、由于小朱与商家无仲裁协议，无法进行仲裁。最终通过向法院起诉，凭借相关证据，有望通过法律途径维护自身权益，要求商家承担退款、赔偿等责任。