客人退完钱就跑了究竟该怎么办

客人退完钱就跑，要依据具体情形采取不同措施。
如果客人在正常交易退款后擅自拿走商品，这可能属于不当得利。按照民法典，得利人没法律依据取得不当利益，受损失的人能请求其返还利益。商家可以先试着联系客人，让其返还商品。要是客人拒绝，商家可收集交易记录、退款凭证、商品交付记录等证据，去法院提起民事诉讼，要求客人返还商品或赔偿相应价值。
要是客人退钱存在欺诈，像以虚假理由退款后拿走商品，且金额达到一定标准，可能涉嫌诈骗犯罪。商家应马上向公安机关报案，提供详细交易过程、客人身份信息（若有）、监控视频等证据，由公安机关立案侦查。
若客人退钱后带走店内设施等物品，商家可报警处理，这可能涉及盗窃行为。警方会调查具体情况，判断是否构成违法犯罪并依法处理。
总之，商家遇到这种情况，要及时保留相关证据，通过合法途径维护自身权益。

案情回顾:

小许在某商店购买了一件商品，之后要求退款，商家同意退款。然而小许退款后却直接拿走商品离开了。商家发现后，联系小许要求其返还商品，小许拒绝。商家怀疑小许是以虚假理由退款后拿走商品，存在欺诈行为，双方因此产生争议。

案情分析:

1、若小许是正常交易退款后擅自拿走商品，根据《民法典》规定，其行为构成不当得利，商家可收集交易记录、退款凭证、商品交付记录等证据，向法院提起民事诉讼，要求小许返还商品或赔偿相应价值。
2、若小许退钱行为存在欺诈，且金额达到一定标准，可能涉嫌诈骗犯罪，商家应及时向公安机关报案，提供详细交易过程、小许身份信息（如有）、监控视频等证据材料，由公安机关立案侦查。