收款不发货该如何处理

买东西付了钱，商家却不发货，这可咋办？别慌，下面教你处理办法。
第一步，先和商家沟通，要求他们按合同发货，并且承担违约责任。要是商家态度好，愿意及时发货或者退款，那这事儿就解决了。
要是沟通没用，就得收集证据了，像合同、付款凭证、聊天记录这些都能证明你们有交易，而且商家收了钱没发货。
之后就是选择维权途径。要是合同里有仲裁条款，就向约定的仲裁机构申请仲裁，仲裁速度快，还能保密。要是没有约定仲裁，就去有管辖权的法院起诉。法院会根据双方的证据和陈述来审理，要是认定商家违约，会让他们继续发货、采取补救措施或者赔偿损失。
还有一种情况，如果商家是以非法占有为目的，用欺骗手段骗你的钱，那就可能构成诈骗罪。遇到这种情况，你可以向公安机关报案，让他们追究商家的刑事责任。

案情回顾:

小朱与小胡签订商品买卖合同，小朱支付货款后，小胡却未按合同约定发货。小朱与小胡沟通协商，要求发货并承担违约责任，但小胡拒绝。小朱认为小胡收款不发货属于违约，小胡则称因不可抗力无法发货，双方产生争议。

案情分析:

1、小朱与小胡签订合同，小朱付款后小胡未发货，小胡的行为构成违约。若小胡无法证明存在不可抗力因素，应承担违约责任。
2、小朱可收集合同、付款凭证等证据，若合同约定仲裁条款，可向约定仲裁机构申请仲裁；若未约定，可向有管辖权的法院起诉，要求小胡继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失。
3、若小胡以非法占有为目的骗取货款，可能构成诈骗罪，小朱可向公安机关报案追究其刑事责任。