不知情离开现场，保险公司拒赔怎么处理

1.收集证据：
收集现场监控、证人证言、车辆行驶记录仪等证据，证明自己确实不知情离开现场，并非故意逃避责任。
2.协商解决：
与保险公司协商，详细说明情况并出示证据，争取重新审核理赔申请。
3.投诉调解：
若协商无果，可向保险行业协会或监管部门投诉，请求介入调解。
4.提起诉讼：
投诉无法解决，可向法院起诉，通过诉讼维护权益，诉讼中要提供充分证据。

案情回顾:

小朱驾车发生事故后离开现场，保险公司以其离开现场为由拒赔。小朱坚称自己当时并不知情才离开，双方因此产生争议。小朱为争取理赔，打算收集证据与保险公司协商解决此事。

案情分析:

1、根据相关法律，若能证明离开现场并非故意逃避责任，保险公司应进行理赔。小朱可收集现场监控、证人证言、车辆行驶记录仪等证据，证实自己不知情离开，不存在主观故意。
2、小朱可先与保险公司协商，详细说明情况并出示证据，争取让其重新审核理赔申请。若协商无果，可向保险行业协会或相关监管部门投诉，请求介入调解。若投诉仍无法解决，可向法院提起诉讼，由法院依据事实和法律判断保险公司拒赔是否合理，此时充分的证据是胜诉关键。