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培训机构办卡6000块不退费如何处理

时间:2026.01.17 标签: 合同事务 合同纠纷 阅读:903人
律师解析:
1.查看办卡协议,若培训机构违约,像没按约定开课,消费者能要求退费,可先和机构协商,指出其违约处,按协议退款
2.若协商不成,可向消协、市场监管部门投诉,让行政部门调解。
3.收集办卡凭证、缴费记录等证据向法院起诉,要求机构退费并担责。
若机构欺诈,消费者可索赔。

案情回顾:

小朱在某培训机构办理了价值6000元的课程卡。然而,该机构并未按约定提供课程。小朱要求机构退费,机构却以各种理由拒绝。小朱与机构协商多次,明确指出其违约行为并要求按协议退款,但协商无果。

案情分析:

1、根据相关法律规定,若培训机构违约,如未按约定提供课程,消费者有权要求退费。小朱在机构违约的情况下,要求退费是合理合法的。
2、小朱与机构协商无果后,可向消协、市场监管部门投诉,请求行政部门介入调解。同时,小朱应收集办卡凭证、缴费记录、沟通记录、课程未完成证明等证据,向法院提起诉讼,要求机构返还费用并承担违约责任。若机构存在欺诈等违法行为,小朱还可主张相应赔偿
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杜剑荣律师

广东法制盛邦律师事务所

杜剑荣律师,广东法制盛邦律师事务所律师,具备六年法律从业经验。国际业务部成员,交通保险业务部成员。 2015年至今,杜剑荣律师加盟广东法制盛邦律师事务所以来,参与京东集团、广州颐 和发展集团有限公司、德高(广州)建材有限公司、HONGKONG BLACK BEARD GAME LIMITED、广州黑胡子游戏开发有限公司、广州南开房地产开发有限公司、广州云梯山庄房 地产开发有限公司、广东昇格传媒股份有限公司、广东西部沿海高速公路珠海段公司等大 型国企、民企提供常年法律顾问及专项法律服务,包括参与诉讼与仲裁、起草法律意见书 、审查合同以及提供专项法律服务,具有较为丰富的企业法律顾问服务经验。

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