1、如果是教育培训机构，当双方对退款事宜协商无果时，您可以到当地教育局投诉、拨打12315、到报社曝光、到法院起诉。一般来说，正规培训机构很怕自己的信誉受损的。
2、具体而言，您可以查查该培训机构是否有合法的培训资质，如是否取得教育局的办学许可证且符合许可证上核定的办学项目，如果不属实您可以向当地教育局举报；再看看培训机构的宣传内容是否真实，如果培训机构的广告宣传或现场促销行为有虚假欺诈，您可以向当地工商局投诉举报；您这样多跑几处投诉会给培训机构造成一定的压力，这有助于您能尽快拿回退款。
3、如果是私人开设的小型辅导班，建议双方还是协商解决较好。多找对方几次并真诚地说明自己需要退课的原因，如果不退，对方老师有在学校任职的话，您可以直接找校领导投诉，因为国家明令禁止人民教师有偿补课的行为，所以此种投诉会对该老师起到一定的震慑作用。
行动建议：
你可向消费者所在地的消费者协会投诉，或向责任人所在地的消费者协会投诉。保留好付款截图、转账记录。
